Besoin d'un coup de main ?

On a créé cette app pour des gens comme nous — des lecteurs, pas des experts en technologie. Si quelque chose ne marche pas comme prévu, on est là.

Par email book-nova@outlook.fr
Depuis l'application Paramètres → Support

Délai de réponse

1-2 jours ouvrés*. Pas de chatbot, pas de réponse automatique — juste nous.

Info utile

Pensez à nous indiquer votre type de téléphone et son modèle pour un diagnostic plus rapide.

(Et si on met plus longtemps, c'est probablement qu'on est plongés dans un bon bouquin. Vous comprenez.)

*Assurez-vous que votre boîte email n'est pas pleine, sinon nous ne pourrons pas vous répondre.


Un dernier mot

Créer cette app, c'est un plaisir. Mais le vrai plaisir, c'est de savoir qu'elle aide des gens à lire plus, à découvrir des livres, à célébrer leur progression.

Si vous avez 30 secondes, laissez-nous un avis sur l'App Store ou le Play Store. Ça nous aide énormément à faire connaître l'app — et ça nous fait chaud au cœur de lire vos retours.

Merci d'être là 📚

— Ana + Florent = l'équipe Book Nova